El fundador de
Microsoft,
Bill Gates, reconoció recientemente que estuvo “muy equivocado” al asumir que hacer la información ampliamente accesible llevaría de forma natural a las personas a buscar hechos correctos. En una entrevista con
CNBC, Gates afirmó que fue bastante ingenuo al pensar que el simple acceso a la información reduciría la desinformación.
Ahora, dijo, ve la desinformación como un problema creciente que además se está trasladando a las generaciones más jóvenes. Gates admitió que subestimó el atractivo del
sesgo de confirmación, es decir, la tendencia de las personas a acudir a plataformas y contenidos que refuerzan sus ideas previas.
“Cuando pusimos la información al alcance de todos, pensé que la gente querría información correcta”, explicó Gates. “Pero incluso yo caigo en eso. Si hay un político que no me gusta y aparece un artículo criticándolo —aunque esté exagerado—, disfruto leyéndolo”.
La perspectiva de Gates cambió aún más tras escuchar la experiencia de su hija
Phoebe Gates, quien le relató cómo fue acosada en línea, poniendo de relieve el impacto personal de la desinformación y el abuso digital. Phoebe, que también es cofundadora de la herramienta de compras con IA
Phia, ha hablado anteriormente de cómo fue convertida en meme por su relación interracial, mostrando cómo la desinformación y la burla en internet pueden distorsionar la percepción pública.
Gates cree que la IA puede ser parte de la solución
Gates considera que la
inteligencia artificial podría desempeñar un papel clave en la lucha contra la desinformación y los
deepfakes. Señaló que los sistemas de IA podrían utilizarse para aplicar normas y regulaciones sobre contenidos dañinos, como la incitación a la violencia o la desinformación sobre vacunas.
“Debemos tener libertad de expresión. Pero si estás incitando a la violencia o provocando que la gente no se vacune, ¿dónde están los límites? Incluso Estados Unidos debería tener reglas. Y si existen reglas, ¿es una IA la que las codifica?”, planteó Gates.
También reconoció que la batalla contra la desinformación será
cíclica, ya que los nuevos métodos de detección siempre se verán desafiados por contramedidas. En una entrada de blog de 2023, Gates escribió: “No será un éxito perfecto, pero tampoco estaremos indefensos”.
