“Una de las cosas en las que Amazon es particularmente mala es…”, dice Matt Garman, CEO de uno de los mayores negocios de Amazon

Amazon celebró recientemente su evento anual AWS re:Invent, una conferencia clave para la comunidad de la computación en la nube con ponencias magistrales, sesiones técnicas y charlas sobre innovación. Amazon Web Services (AWS) es la plataforma de nube bajo demanda de Amazon. Durante el evento, el CEO de AWS, Matt Garman, conversó con los anfitriones del pódcast Acquired, Ben Gilbert y David Rosenthal. Garman abordó temas como la IA generativa, la estrategia de producto de AWS y los cambios en la fuerza laboral en la era de la inteligencia artificial. Según GeekWire, Garman fue directo al señalar en qué considera que Amazon no destaca. Al responder qué es lo que la compañía hace menos bien, afirmó que Amazon es “particularmente mala copiando a los competidores”. “Una de las cosas en las que Amazon es particularmente mala es en ser un seguidor rápido”, dijo. “Cuando intentamos copiar a alguien, simplemente somos malos en eso”. El CEO de AWS añadió que la mejor fórmula es pensar desde primeros principios para resolver un problema del cliente, y hacerlo solo cuando la empresa cree tener una ventaja diferenciada, en lugar de imitar productos existentes. Los anfitriones también preguntaron qué proporción del negocio de AWS está hoy relacionada con la IA. Garman respondió que cada vez es más difícil de cuantificar, ya que la IA se está integrando en prácticamente todo. En el tercer trimestre de 2025, Amazon informó que los ingresos de su negocio de computación en la nube crecieron un 20%, superando las estimaciones de los analistas. Los ingresos de AWS alcanzaron 33.000 millones de dólares, mientras que el ingreso operativo aumentó un 9% interanual hasta 11.400 millones, representando cerca de dos tercios del beneficio operativo total de Amazon. El crecimiento fue el más rápido en casi tres años y ayudó a la compañía a proyectar ventas trimestrales por encima de lo esperado. La mayor parte de los ingresos de Amazon sigue proviniendo de la venta de productos electrónicos y otros bienes, seguidos por los servicios a vendedores externos y AWS. “El crecimiento de AWS es el más fuerte que hemos visto desde 2022”, afirmó el CEO de Amazon, Andy Jassy. “Seguimos observando una fuerte demanda en IA e infraestructura básica, y nos hemos centrado en acelerar la capacidad”. Por su parte, el director financiero Brian Olsavsky señaló que el gasto de capital anual rondará los 125.000 millones de dólares, y podría ser mayor el próximo año. Amazon ya ha invertido 89.900 millones en los primeros tres trimestres, en gran parte destinados a proyectos de IA. Amazon anunció además una reorganización de sus equipos de inteligencia artificial. Peter DeSantis liderará una nueva unidad dedicada a IA, según comunicó Andy Jassy a los empleados.