La
Federal Trade Commission (FTC) de Estados Unidos ha iniciado una revisión de las prácticas comerciales de
Microsoft que han sido criticadas por competidores y reguladores, incluyendo cuestiones que
Google destacó en sus denuncias ante las autoridades de la Unión Europea.
La investigación de la FTC, confirmada por varias fuentes, examinará si las estrategias de Microsoft en áreas como la agrupación de software, servicios en la nube y alianzas comerciales podrían dañar la competencia. Entre las preocupaciones se encuentran alegaciones de que algunas prácticas de Microsoft podrían darle una ventaja injusta sobre rivales o que podrían “atrapar” a los clientes en sus propias tecnologías.
Google había planteado preocupaciones similares en sus quejas ante la
Comisión Europea, el órgano ejecutivo de la UE encargado de aplicar las leyes de competencia. En esas presentaciones, Google afirmó que la conducta de Microsoft en ciertos mercados podría sofocar la competencia y limitar la elección de los consumidores, lo que llevó a los reguladores europeos a monitorear y considerar medidas.
Ahora, los reguladores de EE. UU. parecen abordar preguntas parecidas. La investigación de la FTC revisará documentos internos, datos de mercado y acuerdos relacionados con los productos y servicios de Microsoft. El enfoque y el alcance exactos aún están en desarrollo, pero la agencia probablemente considerará temas como la interoperabilidad, el acceso al mercado y si Microsoft ha actuado de manera que perjudique a otras empresas tecnológicas.
Expertos de la industria sostienen que este escrutinio refleja preocupaciones más amplias sobre el poder e influencia de las grandes empresas tecnológicas. Microsoft, una de las compañías más grandes del mundo en tecnología, tiene una presencia significativa en software de productividad, computación en la nube, sistemas operativos y servicios empresariales — sectores en los que compite directamente con empresas como Google, Amazon y otras.
Un portavoz de la FTC dijo que la agencia “revisa regularmente la dinámica competitiva en los principales sectores tecnológicos” y determinará si se requieren acciones adicionales según los resultados. Las medidas de la FTC podrían ir desde exigir cambios en las prácticas empresariales hasta acciones formales si se identifican violaciones de las leyes antimonopolio.
Microsoft aún no ha comentado públicamente sobre la investigación de la FTC. En ocasiones anteriores, la empresa ha defendido sus estrategias comerciales como legales y beneficiosas para los clientes. Aún está por verse cómo avanza la investigación y si llevará a cargos formales o remedios regulatorios.
La revisión de la FTC se produce en medio de un escrutinio global más amplio sobre las grandes empresas tecnológicas y su comportamiento en el mercado. Reguladores en EE. UU., Europa y Asia han examinado cada vez más temas como el dominio del mercado, las prácticas de gestión de datos y las barreras competitivas que podrían limitar la innovación y la elección del consumidor.
