Amazon ha introducido una nueva función de IA diseñada para mejorar la experiencia de compra de sus clientes. El mayor de comercio electrónico ha presentado una función impulsada por IA llamada Lens Live. La nueva función de IA es una herramienta de compras y permite a los usuarios identificar y comprar instantáneamente los productos que ven en el mundo real.
La función está integrada en la aplicación Amazon Shopping. Lens Live combina la búsqueda visual en tiempo real con el asistente generativo de IA de Amazon, Rufus, para ofrecer una experiencia de compra inteligente y sin fisuras.
"Hoy estamos presentando Lens Live a decenas de millones de clientes y lo implementaremos a todos los clientes de EE. UU. en los próximos meses. Para ayudar a los clientes que usan Lens Live a aprender más sobre los productos que están viendo, hemos integrado a nuestro asistente de compras de IA, Rufus, en la experiencia", dijo la compañía.
La función Amazon Lens Live está actualmente disponible para los usuarios de iOS en los EE. UU. La compañía dijo que pronto ampliará la función a más usuarios.
Cómo usar la función Amazon Lens LiveCuando los clientes con Lens Live abren Amazon Lens, la cámara Lens comenzará instantáneamente a escanear productos y mostrará los artículos que coinciden con las mejores coincidencias en un carrusel deslizable en la parte inferior de la pantalla, lo que permite comparaciones rápidas. Los clientes ahora también tendrán la útil capacidad de tocar un artículo en la vista de la cámara para enfocarse en un producto específico, agregar artículos directamente a su carrito tocando el icono + y guardar en sus listas de deseos tocando el icono del corazón, todo sin salir de la vista de la cámara.
Mientras estén en la vista de la cámara, los clientes ahora verán preguntas sugeridas y resúmenes rápidos de lo que hace que un producto destaque. Estas indicaciones conversacionales y resúmenes aparecen debajo del carrusel de productos, lo que permite a los clientes realizar una investigación rápida, acceder rápidamente a información clave sobre el producto y obtener respuestas a sus preguntas.
