Microsoft ha confirmado que un corte de energía en un centro de datos provocó fallos en Microsoft Store y en las actualizaciones de Windows 11. En un comunicado, la compañía señaló:
“Un corte de energía en un centro de datos está afectando la capacidad de los clientes para completar operaciones en Microsoft Store y Windows Update. Como resultado, algunos usuarios pueden experimentar fallos o tiempos de espera al instalar o actualizar aplicaciones de Microsoft Store, o al descargar actualizaciones de Windows.”
El comunicado añadió: “Aunque el suministro eléctrico ya ha sido restablecido, la recuperación de los servicios sigue en curso. Los servicios de almacenamiento están volviendo gradualmente a estar en línea y algunos clientes pueden seguir experimentando impactos mientras se completa la recuperación.”
Microsoft indicó que la empresa está trabajando activamente para restablecer la fiabilidad total de los servicios. Se recomienda a los clientes afectados que vuelvan a intentar las operaciones de Microsoft Store y Windows Update más tarde.
Declaración de impacto de Microsoft:
A partir de las 08:00 UTC del 7 de febrero de 2026, un subconjunto de clientes que utilizan servicios de Azure en la región Oeste de Estados Unidos puede experimentar indisponibilidad intermitente del servicio o retrasos en los datos de monitoreo y registros de algunos recursos alojados en las áreas de centros de datos afectadas. Los clientes impactados pueden notar un rendimiento degradado o telemetría retrasada mientras los servicios continúan su proceso de recuperación.
Estado actual:
Hoy más temprano, una interrupción inesperada en el suministro eléctrico de una de nuestras instalaciones en el Oeste de Estados Unidos provocó la pérdida de energía en partes del centro de datos. Los sistemas de energía de respaldo se activaron automáticamente y el suministro ya ha sido estabilizado en las áreas afectadas.
Para garantizar la estabilidad del servicio, los ingenieros están validando y reequilibrando gradualmente el tráfico a través de la capa de balanceo de carga de software de Azure. Los servicios se están restaurando por fases a medida que se completan las comprobaciones de estado. Seguimos supervisando de cerca la salud y el rendimiento de los servicios y proporcionaremos actualizaciones conforme avance la recuperación. La próxima actualización se ofrecerá dentro de los próximos 60 minutos o según lo requieran los acontecimientos.
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