Qué Es una Estafa de Desvío de Llamadas con USSD - Una estafa de desvío de llamadas basada en USSD usa códigos especiales ocultos que activan el desvío de llamadas en tu teléfono sin que entiendas exactamente lo que sucede. USSD significa “Unstructured Supplementary Service Data” (Datos de Servicio Suplementario No Estructurado). Es un tipo de mensaje que usan los teléfonos móviles para comunicarse con la red. Normalmente, códigos como
#21# o **21número# se usan para servicios especiales como el manejo de llamadas — pero los estafadores los usan mal para tomar control de tus llamadas.
En esta estafa, los delincuentes te convencen de marcar un código diciendo que resolverá un problema, te dará un premio o protegerá tu teléfono. Cuando marcas el código, tus llamadas se desvían a otro número. El teléfono de la víctima parece normal, pero los estafadores comienzan a recibir llamadas o mensajes que deberían llegar al usuario original.
Cómo Funciona Esta Estafa
Así es como suele ocurrir:
- Contacto Inicial
Recibes un mensaje, llamada o aviso en redes sociales que te dice que debes marcar un código para recibir un premio, actualizar tu SIM o proteger tu cuenta.
- Marcando el Código
El mensaje engañoso te persuade para que marques un código USSD. Este código activa el desvío de llamadas sin que lo entiendas completamente.
- Llamadas o Mensajes Desviados
Después de marcar el código, tus llamadas o mensajes entrantes se envían a un número controlado por los estafadores. Ellos pueden escuchar información sensible o engañar a otros haciéndose pasar por ti.
- Posibles Pérdidas
Los estafadores pueden interceptar códigos de seguridad, mensajes bancarios o incluso hacerse pasar por ti para acceder a cuentas.
Las víctimas a menudo no notan nada extraño hasta que ven transacciones inexplicables o llamadas importantes que no llegaron.
Por Qué el Desvío de Llamadas es Peligroso
El desvío de llamadas sin tu conocimiento permite que otros reciban llamadas o mensajes que normalmente serían tuyos. Esto puede causar:
- Pérdida de dinero si los estafadores obtienen mensajes bancarios.
- Robo de identidad si se interceptan códigos de seguridad.
- Pérdida de privacidad cuando se accede a tus llamadas personales.
Muchas veces, las víctimas no saben que el desvío está activado, por lo que la estafa continúa por un tiempo antes de ser descubierta.
Señales de que Podrías Ser Objetivo
Podrías estar siendo objetivo de esta estafa si:
- Te piden marcar un código para un premio o mensaje de seguridad.
- Notas que las llamadas no te llegan a ti.
- No recibes códigos de seguridad o mensajes importantes.
- Aparecen cargos desconocidos en tu factura de móvil.
Si ves estas señales, revisa inmediatamente la configuración de tu teléfono.
Cómo Mantenerte Seguro
Para evitar caer en esta estafa:
- No marques códigos que no entiendas. Nunca ingreses un código USSD a menos que sepas exactamente para qué sirve.
- Verifica las ofertas. Si recibes ofertas o mensajes de “seguridad,” confirma con fuentes oficiales antes de responder.
- Revisa la configuración de desvío. En la configuración de llamadas de tu teléfono, verifica si el desvío de llamadas está activado.
- Contacta a tu proveedor. Si no estás seguro sobre un código o actividad sospechosa, llama a tu proveedor de servicios móviles.
Estas precauciones dificultan que los estafadores te engañen para activar el desvío de llamadas.
Qué Hacer si Eres Víctima
Si sospechas que has sido víctima:
- Desactiva el desvío de llamadas en los ajustes.
- Cambia las contraseñas de tus cuentas inmediatamente.
- Contacta a tu banco si crees que tu información financiera fue expuesta.
- Reporta el incidente a las autoridades de ciberseguridad de tu región.
Actuar rápido puede prevenir más pérdidas y ayudar a las autoridades a rastrear patrones de estafa.
Consejos y Advertencias del Gobierno
La advertencia del gobierno tiene el objetivo de aumentar la conciencia sobre esta estafa para que las personas puedan protegerse. Las autoridades animan a estar alertas y educar a los demás, especialmente a los adultos mayores o personas que no están familiarizadas con la tecnología móvil.
Entender cómo funciona la estafa y seguir los consejos de seguridad puede ayudarte a reducir el riesgo y mantenerte seguro en línea.
